För att logga in på 21 Prive Casino öppnar du casinots webbplats på PC eller Mac och går till inloggningsknappen i sidhuvudet. Inloggning kräver ett registrerat konto, och du använder samma e-postadress och lösenord som du angav vid registreringen.
På mobil fungerar inloggningen via webbläsaren på iOS och Android med samma uppgifter som på dator. Om du saknar konto måste du skapa ett innan du kan komma åt saldo, insättningar, uttag och spelhistorik i ditt personliga konto.
Öppna 21 Prive Casino i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv in e-post och lösenord. Om sidan frågar efter en engångskod hämtar du den i sms eller e-post och bekräftar direkt.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in din registrerade e-post och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Länken fungerar en begränsad tid, så byt lösenord så fort meddelandet kommer.
Rensa cache och cookies för webbplatsen och prova igen, eller byt till ett annat nätverk som wifi i stället för mobildata. Om du använder en annonsblockerare, stäng av den för 21 Prive Casino och ladda om sidan.
På inloggningssidan ser du vilka alternativ som är aktiva för ditt konto, och BankID visas bara om det stöds för din version av sidan. Om BankID saknas loggar du in med e-post och lösenord och använder engångskod när den efterfrågas.
Kontrollera att telefonnummer och e-post är rätt i kontoinställningarna och titta i skräpposten om koden kommer via e-post. Vänta 2 minuter och begär en ny kod, eftersom flera försök i rad kan stoppa utskick en kort stund.
Du kan logga in på flera enheter, men säkerhetssystemet kan be om extra bekräftelse när en ny enhet dyker upp. Om du blir utloggad, logga in igen och godkänn med engångskoden.